Supervisor para área de Soporte Técnico / Help Desk - Sede Lince y Callao

En MDY nos encontramos en la búsqueda de personas para la posición de un SUPERVISOR DE ÁREA TÉCNICA para nuestras sedes de CALLAO O LINCE .

Funciones:

• Propone la redistribución más óptima de la capacidad en la infraestructura para asegurar que los servicios críticos para el cliente, no se vean afectados.
• Ejecuta el programa de mantenimiento preventivo establecido para los componentes de comunicaciones y equipamiento y apoya en la gestión de los recursos necesarios para el desarrollo de los mismos.
• Aplica y ejecuta las políticas y procedimientos de seguridad y respaldo de información.
• Realizar el seguimiento y control de la calidad, servicio de las aplicaciones.
• Instala la infraestructura tecnológica definida en el diseño del servicio (servidores, redes, aplicativos, equipos de voz, hardware, software) y de acuerdo al Programa de instalación elaborado por el jefe de Innovación y Tecnología Representa al centro en temas tecnológicos y coordina temas específicos con el área de IT del cliente interno y externo.
• Supervisa el check list diario en los equipos críticos de la empresa.
• Realiza los controles de cambios en los servicios críticos de acuerdo al proceso, genera el RFC.

Requisitos:

• Estudiante a partir del 8vo ciclo de las carreras Ingeniero Electrónico, Sistemas, Técnico en Computación o afines.
• Certificación en ITIL Intermediate (deseable).
• Cursos de especialidad en administración de servidores Windows y Linux (deseable).
• Excel, SQL y MySQL a nivel intermedio (deseable)
• Al menos 6 meses de experiencia como supervisor (certificado).
• Disponibilidad para poder trabajar en los siguientes horarios: Lunes a Domingo con DS rotativo
• Turno mañana: 09:00 a 18:00 / Turno tarde: 13:00 a 22:00

Ofrecemos:

• Ingreso a planilla y beneficios de ley
• Sueldo fijo
• Muy buen ambiente laboral
• Atención médica, telefónica
• Asesoría nutricional y psicológica
• Convenios educativos
• Descuentos corporativos